Fark Yaratan Röportaj bölümümüzün dokuzuncu konuğu 14. Sezon Fark Yaratanımız From Your Eyes’ın kurucusu Zülal Tannur. From Your Eyes ile görme engellilerin hızlı ve nitelikli betimlemeye erişmesi için yapay zeka ve insanı bir araya getiren Zülal Tannur, ekibiyle birlikte From Your Eyes teknolojisini yaygınlaştırarak her alanda görme engellilerin karşılaştığı sorunları azaltmayı hedefliyor. Görme engellilerin bağımsız yaşamı için teknolojiler geliştiren Zülal Tannur ile çalışmalarını konuştuk. 

From Your Eyes’ın kurucusu olarak 7 Haziran’da kamuoyuyla paylaştığımız üzere 14. Sezon Fark Yaratanlarımızdan biri seçildiniz, tekrar Fark Yaratanlar ailemize hoş geldiniz. Ayrıca röportaj teklifimizi kabul ettiğiniz için de teşekkür ederiz. Henüz sizinle bu röportaj aracılığıyla yeni tanışacak olan okuyucularımız için kendinizden bahsedebilir misiniz?

Ben Zülal. Sabancı Vakfı 14. Sezon Fark Yaratanlarından biriyim. Aynı zamanda hem Microsoft’un hem de Google’ın teknoloji elçisiyim. Aynı zamanda Microsoft’un teknolojiye yön veren kadın liderlerinden biriyim. Boğaziçi Üniversitesi’nde dünyanın görme engelli ilk nörobilimcisi olmak için çalışıyorum. From Your Eyes adında bir yapay zeka ve yazılım teknolojileri firmasının kurucusuyum.

Okuyucularımızla From Your Eyes’ın niçin kurulduğunu, hangi sorunlara çözüm üretmek üzere hayata geçirildiğini paylaşabilir misiniz?

Az gören bir çocuk olarak doğduğum için büyürken renkleri, nesneleri veya insanların yüzlerini tam olarak seçemiyordum. Ben de bunları tanımayı bilgisayar ortamında öğrenerek gerçeklerini gördüğümde onların neler olduğunu anlayabilmeyi sağladım. Bu sayede 4.5 yaşında bilgisayar kullanmaya başladım. 10 yaşında görme yetimi tamamen kaybettiğimde de bunu benim için yapan betimleme teknolojilerini kullanmaya başladım 330 milyon insan gibi. Ancak bu noktada hızlı ve kapsamlı betimlemelere ulaşamadığımı fark ettim. Bundan yola çıkarak da kendi girişimim olan From Your Eyes’ı geliştirdim. From Your Eyes, insanlardan makinelere kadar uzanan geniş bir spektrum için görme çözümleri sağlayan bir teknoloji. Mobil uygulamamız ve API’ımız mevcut.

From Your Eyes’da görme engelli kullanıcılar uygulamadan nasıl faydalanabiliyor ve gönüllüler nasıl betimleme desteği sunabiliyor? Uygulamayı kullanmak isteyebilecek okuyucularımıza uygulamanın kullanım aşamalarını anlatabilir misiniz?

Mobil uygulamamızla görme engelli insanlar için görselleri yapay zekayla 7 saniyede betimliyoruz. Kullanıcılar ihtiyaç duyarlarsa bu betimlemeleri geliştirilmeleri için uygulamanın gönüllü betimleyicilerine gönderebiliyorlar – ki herkes betimleyici olabilir. Betimleyicilerimiz bu metinleri iyileştirip geri göndererek yapay zekamızın eğitilmesine katkı sağlıyorlar. Kullanıcılarımız hayatın birçok noktasında yapay zeka betimlemelerinden yararlanabiliyor. Örneğin; ilk kez gittikleri bir mekanı tanırken, ilaç prospektüsleri gibi metin içeren dokümanları okumak istediklerinde, alışveriş yaparken…

İsteyen herkes uygulamanızda gönüllü olarak betimleme desteği sunabiliyor mu? Bunu yapabilmek için herhangi bir ön bilgiye sahip olmak gerekli mi?

İsteyen herkes uygulamamızda gönüllü betimleyici olabilir. Herhangi bir ön bilgi şartı bulunmamakta. Betimleyicilerimiz uygulamaya kaydoldukları ilk andan itibaren ekibimiz kendileriyle iletişime geçerek ihtiyaç duyabilecekleri temel bilgileri onlara sağlamak için hazır duruma geçiyor. Kılavuzlar, bilgilendirme seminerleri ve alıştırma seansları görüşmeleriyle de betimleyicilerimizin her zaman yanında olmaya özen gösteriyoruz.

From Your Eyes’ı bir kişisel asistan olarak tanımlıyorsunuz, bu tanım ne ifade ediyor?

From Your Eyes’da kişiselleştirilmiş betimlemeleri kullanıcılara ulaştırıyoruz. Yani onların ihtiyaçlarını ve tercihlerini algoritmamız takip ediyor ve yapay zekadan aldıkları ilk betimlemeyi tamamen bu yönde onlara iletebiliyor. Bugün iki farklı kullanıcı aynı görseli uygulamamıza gönderse bile aynı çıktıyı elde etmiyor. Herkes kendine göre kişiselleştirilmiş betimlemeleri elde edebiliyor. Bu bağlamda da kullanıcılarımızın kişisel asistanı olarak hizmet verdiğimizi söylemek mümkün. Bugün 865 farklı rengi tanıyabiliyoruz. Bu zamana kadar 15 milyon görseli işleyerek eğittiğimiz yapay zeka servisimiz yüzde 98,03 doğruluk oranıyla kullanıcıları için görselleri en doğru şekilde tanımlamak için çalışıyor. 37 farklı ülkede kullanılıyor.

From Your Eyes teknolojisini bireysel kullanım hariç başka hangi alanlarda göreceğiz?

Teknolojimiz bir görme çözümü ve üç ana odak alanı var. Bunlardan ilki otomotiv sektörü. Araçlarda gören görmeyen bütün yolcular için araç içi asistan olarak hizmet verebiliyoruz. Arabanın bütün bileşenleriyle tam uyumlu şekilde çalışıyoruz. Öte yandan havalimanı dikeyinde havalimanlarında görmeyen yolcuların seyahatlerini görüntü işleme teknolojimizle kolaylaştırırken e-ticaret entegrasyonlarımız sayesinde görme engelli kullanıcıların alışveriş süreçlerinde yapay zeka betimlemelerinden yararlanmalarını sağlıyoruz.

Görme engelli bireylerin hızlı ve nitelikli betimlemeye erişmelerinin neden önemli olduğuna dair deneyimlerinizi ve düşüncelerinizi paylaşabilir misiniz?

Günlük hayatın yüzde sekseninin görsel verilerden oluştuğu biliniyor ve insan beyninin yüzde 85’i bu verileri işlemek üzerine yapılandırılmış aslında. Bu görsel bilgi eksik olduğunda bizim erişilebilirlik sorunları dediğimiz yani iş yaşamına, akademik yaşama veya sosyal hayata erişmede güçlükler ortaya çıkıyor. Yani bugün bir grafiği yorumlamamız gerektiğinde, bir mekanın girişini bulurken veya alışverişte bize en uygun giysiyi seçerken diğer insanlara danışmak veya tam bağımsız bir şekilde yapay zekadan destek almak gibi iki seçenek var önümüzde – ki birçok insan bunu tam bağımsızca yapmak istiyor ve bu nedenle yapay zeka teknolojimizi kullanmayı tercih ediyor. Betimleme tam bağımsızlığın vazgeçilmez bir unsuru diyebilirim.

Görme engelli kullanıcılarla sık sık görüşmeler gerçekleştirerek onların deneyimlerini dinlemeye de özen gösterdiğinizi bildiğimiz için From Your Eyes’ın görme engelli bireyler üzerindeki etkilerini nasıl gözlemlediğinizden de okuyucularımıza bahsetmenizi isteriz. Bu konuda neler paylaşmak istersiniz?

Kullanıcılarımızla yaptığımız görüşmelerde From Your Eyes’ın onların hayatına giren bir teknoloji olmanın çok ötesinde hayatlarını ve geleceği değiştirip dönüştüren bir rolde olduğunu görüyoruz. Örneğin Kenya’dan bir kullanıcımız Paul bize “Afrika’da görmediğim bir hayatla mücadele ederken bir teknolojinin gelip bu zorlanmalarımın hepsinde yanımda olmaya talip olması mükemmel bir his.” diye paylaşmıştı. Kullanıcılarımız teknolojimizi çok farklı amaçlarla kullansa da hepsinin ana isteği, özgür ve tam bağımsız bir hayatı sürdürmek. Bu anlamda kullanıcılarımızla birlikte geleceğin teknolojisini tasarlamak çok ilham ve umut verici.

Çalışmalarınızda okuyucularımızın size destek olabileceği alanlar var mı? From Your Eyes için, çalışmalarınıza katkı sunmak için neler yapabilirler?

Öncelikle gören okurlarınız uygulamamızda betimleyici olabilirler. Görmeyen okurlarınız da teknolojimizi kullanıp bizimle ileri bildirimlerini paylaşabilirler. Öte yandan da From Your Eyes’ın sunduğu çözümleri kendi kurumlarında uygulamak isteyen kişiler de olacaktır. Bu kişiler için de her zaman iş birliğine açığız. Bize iletişim bilgilerimizden ulaşabilirler.

Okuyucularımıza iletmek istediğiniz son bir mesajınız var mı?

Biz insan ve yapay zeka iş birliğini kullanarak devrimsel bu teknolojiyi inşa ettik. Çok daha fazlasını geliştirmeye ve görme deneyiminin en teknolojik ve kişiselleştirilebilir halini tasarlamaya hız kesmeden devam edeceğiz.